科技日新月異，隨著數位時代的發展，越來越多的消費者會在網路上消費，數位行銷已是各商家不可忽視的經營策略。與數位行銷相比，以往傳統行銷多半著重在實體廣告曝光，包括電視、看板、雜誌、報紙等版位的運用，但傳統行銷不僅無法針對目標客群精準投遞廣告、難以追蹤成效，也耗費大量預算，隨著網路時代的來臨以及消費習慣的改變，傳統行銷已不若以往有效、受歡迎。
而現今最常見的數位行銷手法有哪些？讓我們以上下集的文章篇幅帶你了解！
本文亮點
什麼是付費廣告行銷？
顧名思義，若商家有一定金額的廣告預算，想要立即將品牌或商品曝光，便可以考慮付費廣告行銷。付費廣告行銷可簡單分為兩種，其一為關鍵字廣告，另一種則是在媒體平台上針對使用者偏好投放廣告。
關鍵字廣告如 Google 關鍵字搜尋，商家付費給搜尋引擎平台，當用戶搜尋特定關鍵字時便有可能出現自家商品，當你想要競爭的關鍵字有越多的搜尋聲量，就代表這個關鍵字可能越競爭，因此，為了使廣告有更多的露出機會，所需投入的廣告成本就越高，此種做法適合想要快速累積關注，正在事業草創初期的商家。 媒體廣告投放通常會選擇與自身產品受眾相似的媒體，例如販賣彩妝保養品的商家，若選擇於時尚媒體投放廣告，比起體育媒體來說更有可能吸引消費者。但由於使用者瀏覽媒體平台時，並沒有帶著購物意識，所以跟關鍵字廣告相比，媒體廣告投放相對被動，但若能精準地將廣告展示在目標受眾面前，其帶來的效益也不容小覷。
什麼是口碑行銷？
大部分的消費者在購物前會事先研究商品評價，流傳在網路上的商品心得回饋很大程度的影響消費者的購買意願，藉由累積正面商品評價達到「口耳相傳」、建立品牌口碑的方式，雖然是人類十分古老的行銷行為，但至今仍是影響力十足的銷售手段。
口碑行銷的重點在於提高品牌知名度及網路聲量，最常見的方式是廠商提供自家產品，讓部落客、KOL、網紅試用並記錄使用心得，當消費者在搜尋關鍵字時便能夠看見商品的討論與評價，引發對品牌的興趣，進一步想要了解並購買產品，並於使用後主動回饋好評，讓更多潛在消費者理解品牌。若品牌能在網路上廣泛地被討論，就能帶來更多免費流量和宣傳機會。
什麼是社群行銷？
社群行銷是指商家透過群聚網友的網路服務，來與目標客戶創造長期溝通管道的過程。社群行銷不只限於 Facebook、Instagram，只要在有「人群」聚集的網路平台、通路行銷，都能稱之為社群行銷，其主要的目的是增加品牌曝光度及可信度，藉由與粉絲互動、對話留言等方式塑造品牌風格與形象。社群行銷的一部分的內涵是內容的企劃與製作，在操作時應顧及每一個社群媒體平台的使用者，以及他們喜歡的內容形式：內容長短、傳播媒介（文字、影音），都是能否引起使用者關注的因素，在各個平台上，用使用者習慣的語言來傳遞訊息，才能獲得粉絲們的認同。
什麼是內容行銷？
內容行銷旨在提供有價值、相關且實用的知識性內容，其媒介包括部落格文章撰寫、影片經營、個案研究、訪談、資訊圖表、時事懶人包製作等等。提供具價值性且實用的內容，目的在於與目標客戶互動，並建立目標客戶對品牌的信心，而在最理想的情況下，客戶會進入行銷漏斗中，從訪客身分轉換至客戶、甚至成為常客。
然而內容行銷的缺點之一是：短期內難以看見成效。為了提供高價值、高知識性且實用的內容，內容生產團隊時常會花費大量的時間與人力，然而要讓訪客轉換為常客的過程卻並非易事。雖然內容行銷乍看並非投資報酬率高的行銷手法，但獲得客戶的信任本身便是一場長期的投資，長期穩定的內容經營仍有其必要性。
以上介紹了四種現今熱門的數位行銷方式，在行銷手法快速變動的時代，不論是已成熟的企業或全新品牌，都該學習數位行銷的技巧，把握每次宣傳及創造業績的好機會！
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